F.A.Q.

Comment faire pour commander ?

Sélectionner le produit désiré, l’ajouter au panier puis valider celui-ci.

Dans le cas d’une personnalisation sur un modèle présenté en photo :

→ laisser en commentaire le motif choisi avec le plus de précisions possibles sur la personnalisation souhaitée.

Dans le cas d’un motif souhaité mais non-présenté sur les photos :

→ il faudra alors le valider au préalable avec la créatrice par le biais du formulaire de contact.

 

Quel est le montant des frais de port ?

Vous pouvez consulter le guide des frais de port ICI.

Les couleurs utilisées sontelles alimentaires ?

Plusieurs types de couleurs sont utilisées dans la peinture sur porcelaine.

Les couleurs alimentaires plombeuses

Elles répondent à la directive européennes 84/500/CEE, mesurée suivant la norme EN 1388-2. Cette directive précise les cessions de plomb et de cadmium admissibles pour les objets en contact avec les denrées alimentaires.

Ces couleurs peuvent contenir plus ou moins de plomb et de cadmium mais cuites 850°C minimum avec un palier de fin de cuisson, elles sont alimentaires.

Les couleurs alimentaires non plombeuses

D’après les normes européennes, ces couleurs contenant un peu moins de plomb que les précédentes seront considérées comme alimentaires après une cuisson à 850 °C min. et un palier final.

Lustres et métaux précieux

Ce sont des composés de métaux nobles dissous dans des huiles végétales telles que l’essence de térébenthine et additionnés de différents solvant, baume, résine, cire, composé organique sulfureux et polymère synthétique. Ces produits, cuits correctement selon les normes européennes deviennent alimentaires après une cuisson à 800 °C.

 

Les porcelaines passentelles au lavevaisselle et au microondes ?

La peinture étant cuite à 850 °C, les porcelaines peuvent passer au lave vaisselle et au micro ondes (sauf pour les pièces contenant du lustre et des métaux précieux)

Afin de garder tout l’éclat de la porcelaine, il faut toutefois éviter les produits abrasifs.